Обработка данных при обращении
Ваше обращение
Передавайте сведения, необходимые для рассмотрения вопроса, и выбирайте подходящий способ связи.
Получатель и цель
При отправке обращения пользователь передаёт указанные в форме сведения владельцу Gorago — ИП Малюгину Евгению Валерьевичу. Реквизиты владельца доступны на отдельной странице. Цель — рассмотрение обращения, уточнение обстоятельств и ответ по указанным контактам.
Состав сведений
Обрабатываются имя, адрес электронной почты, телефон, если он указан, содержание сообщения и иные сведения, добровольно включённые пользователем для рассмотрения вопроса. Не включайте в обращение чужие личные данные, документы, пароли и платёжные реквизиты, если они не нужны для его рассмотрения.
Действия с данными
В рамках обработки обращения могут выполняться сбор, запись, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, удаление и уничтожение сведений. Порядок обработки зависит от цели обращения и применимых законных оснований.
Согласие и другие основания
Если для конкретной формы требуется согласие, оно предоставляется отдельным действием в этой форме. Простое открытие данной страницы не считается предоставлением согласия. Обработка может также осуществляться на иных основаниях, предусмотренных применимым законодательством.
Как отозвать согласие или уточнить данные
Отправьте обращение через контакты, указав, к каким данным и предыдущему обращению относится запрос. Для защиты данных может потребоваться подтверждение вашей связи с аккаунтом или обращением. Сведения сохраняются в объёме и на срок, необходимые для цели обработки и исполнения законных обязанностей.
Эта страница описывает обработку обращений. Использование аккаунта, публичных материалов, аналитики и внешних сервисов раскрыто в политике конфиденциальности.
Какие сведения помогают рассмотреть вопрос
Для исправления карточки обычно нужна ссылка на неё и описание правильных сведений. Для вопроса о тарифе — название предложения и карточка, которую хотите подключить. Для технической проблемы — страница, действия и текст ошибки. Содержание сообщения должно соответствовать задаче обращения.
Где прочитать остальные условия
Обработка обращений — только один сценарий работы сервиса. Информация об аккаунте, публичных материалах, cookies, аналитике и внешних виджетах приведена в политике конфиденциальности. Общие условия использования опубликованы в соглашении.
